爱奇艺适度投屏被判抵偿会员，视频平台“套娃”式收费要不得

“爱奇艺适度投屏案”近日一审落槌。法院判定，被告爱奇艺适度投屏明晰度的步履对原告朱先生组成背信，平台需抵偿原告41天的黄金会员VIP时长。

频年来，视频平台成为“套娃式收费”的重灾地。超前点映、适度投屏、适度修复登录等叠加收费问题屡被吐槽。大家默示，平台制定做事会员的划定合同时，需明确做事骨子和圭表。推出新的做事骨子时，不可减少此前做事骨子，不可裁汰此前做事圭表，也不可通过拆伙此前做事等面目免强浪费者购买新做事。

平台败诉 激发网友共识

日前，“爱奇艺被判抵偿用户黄金VIP”等话题登上多个酬酢平台热搜。

事件起于2023年。已往1月，爱奇艺对投屏功能作出适度，之前复旧最高4K明晰度投屏的黄金VIP会员，颐养后只可选最低的480P明晰度。若想进行4K投屏，必须购买更高档的白金VIP会员。用户朱先生将其告上法庭，觉得爱奇艺单方变更合同条件，一经组成背信。

颐养投屏划定话题激发庸碌决策。上海市消保委公诱惑声，平台在APP内适度浪费者投屏的作念法分歧理，用这种方法加登科度更不厚说念。2023年2月20日，爱奇艺布告，为仍处于订阅气象的黄金VIP会员收复720P和1080P高清投屏功能。

记者属目到，“被告适度原告投屏明晰度的步履对原告是否背信”成为案件焦点问题之一。

法院觉得，爱奇艺行为“一双众”互联网做事的提供者，在会员做事合同中商定合同的单方变更权无可厚非，但在应用该职权时应投诚公说念原则，不得因该单方变更权的应用而损伤合同相对方的利益。“因此，未经原告同意的情形下，被告对黄金VIP会员投屏明晰度的适度对原告不产成功力，组成对两边爱奇艺VIP会员合同合同义务的违犯，甘愿担背信包袱。”

据了解，该案目下仍在上诉期内。关于这一判决，截止发稿时，爱奇艺方面未作出回复。“但愿爱奇艺能同等对待通盘权益受损会员。”原告朱先生默示。

雷同变更 会员权益交加

从握住高潮的会员费，到电视端单独收费，再到按集付费的超前点播……浪费者关于部分视频网站收费方式的动怒，一经积蓄许久。

“为了看剧，我一经开了会员，然后又开SVIP，当今还要再付24元？”前不久，热播剧《墨雨云间》行将大结局，不雅众却因优酷平台推出的“大结局收官礼”吵翻了天。凭据平台信息，自6月22日起，想要提前看《墨雨云间》临了4集和号外的不雅众，需要单独付费24元。而在这之前，不少用户一经因这部剧充值了VIP、SVIP会员费。

VIP和SVIP会员有什么辩认？记者在该平台看到，VIP会员的价钱为每月25元，如遴荐链接包月，前3月每月12元；年卡为258元，举止价178元；而SVIP会员链接包月价钱为35元；年卡为488元，举止价288元。后者增多了电视端的不雅看权益，还能抢先不雅看VIP剧集。

更为东说念主诟病的是种种各样的“收官大礼包”。2022年，爆款剧《梦华录》就曾推出“收官大礼包”，临了8集不雅看券和点映礼直播不雅看券需付费18元。如今到了《墨雨云间》，超前点映的收官礼包价钱又进一步攀升。

挨风缉缝 用户难逃告白

起原名为“精彩预报”，实则布满告白；暂停播放时，页面急躁告白；剧中插播演员的小戏院告白……即使是VIP用户也不可跳过通盘告白骨子。

“庆余年前边的告白真多！我是尊贵的激光会员王人不可跳过。”作者匪我念念存曾发微博说说念。据网友统计，电视剧《庆余年2》每集穿插的告白数目多达9条，除了唯有VIP用户才气跳过的片头120秒告白外，还将告白插进剧情播放的各个破绽中，包括混在弹幕里的告白、出当今屏幕边际的贴片告白等。

对此，腾讯视频客服回复称，VIP做事仅能减免部分告白，但因版权方适度，部分影片仍有告白。也等于说，通盘效户王人不可幸免告白骨子。

何如看待平台的重重套路？中功令学会浪费者权益保护法沟通会副文告长陈音江默示，一朝商家初始为浪费者提供VIP做事，况且明确了做事骨子，就要按照商定的骨子络续提供相干做事。

平台“套娃”式收费和无处不在的告白让不少浪费者无奈逃离。有的东说念主在网上冒着风险“拼会员”，有的则到处寻找盗版资源。在业内看来，这种趋势阐述浪费者对视频平台“漏脯果腹”的营销面目额外动怒，若放任非论，最终可能会破裂通盘市集生态，导致平台本身堕入更大逆境。

记者：陈雪柠,袁璐